发布时间:2024-12-23 阅读量:50
众所周知,海外的劳工动不动就爱罢工,今年年底美国已经爆发了多次的大型罢工行动,包括10月份美国东海岸港口的码头工人大罢工行动,一度影响了美国57%的国际集装箱运输难题,导致不少中国货物无法如期完成货物配送。
近期,据美媒报道,美国Teamsters工会宣布,亚马逊全国仓库工人于美国东部时间12月19日星期四上午6点(北京时间19点)开始罢工。
罢工波及的范围包括纽约DBK4、亚特兰大DGT8、南加州DFX4、DAX5、DAX8、旧金山DCK6、伊利诺伊州斯科基DIL7等八大热门仓库,并可能波及更多潜在仓库。
此次罢工行动将涉及近10000名亚马逊工人,他们遍布亚马逊在全国的多个仓库。这些工人不仅希望争取更高的工资和更好的福利,还希望获得更安全的工作条件。亚马逊在销售旺季面临巨大的物流压力,多个仓库货物爆满,罢工将进一步加剧这一压力,可能导致包裹延误潮。
据了解,罢工的主要原因在于亚马逊拒绝承认工会,并且无视了此前工会提出的合同谈判最后期限。工人们多次表达了对提高工资和改善工作条件的要求,但亚马逊方面并未予以积极回应。
此外,工人们还指出,亚马逊对更快速度和效率的强调可能会导致员工受伤,而亚马逊则坚称它支付的工资水平在行业领先,并已经定期引入自动化流程,以减少工人重复工作的压力。
而亚马逊方面对此次罢工行动持否定态度。公司发言人表示,工会的指控纯属“故意误导公众”,并指责工会“威胁、恐吓并试图强迫”员工和第三方司机加入其组织。亚马逊强调,公司的运营不会受到任何罢工行动的影响,将继续为消费者提供优质的服务。
1提前备货与多元化仓储
在大促之前,卖家应针对畅销品与潜在热销商品进行合理安排,确保在罢工期间商品不缺货,保持持续的市场供应。通过分析历史数据与预测销售趋势,合理规划库存,避免出现大规模缺货现象。同时,合理安排库存布局,将商品分散存储至多个仓库,可以有效降低单一仓库受影响的风险。
2多元化发货策略
跨境电商卖家在此时期应避免过于依赖亚马逊的物流服务,而应主动探索其他物流渠道。在物流渠道合作中,卖家可以寻求与DHL、UPS等国际快递公司建立合作关系,以减少因亚马逊FBA运作不善而遭受的损失。同时,也可以考虑通过自建海外仓或与其他跨境电商平台合作,实现多渠道发货。
3灵活调整促销战略
若发货出现延迟,中国跨境卖家应提前在其他销售平台进行促销,尽量分散因亚马逊物流瓶颈带来的风险。通过灵活的促销策略,吸引更多消费者关注,并提前告知消费者可能存在的物流延误情况,以获取消费者的理解和支持。
4提升客户服务质量
在发货延迟的情况下,中国跨境卖家应加强与消费者的沟通,及时调整客户的期望值。通过实时跟踪每一笔订单、提供最新的交付信息以及给予一定的补偿或优惠措施,来减少因延误带来的不满与投诉。提升客户服务质量是在突发危机中保持竞争力的关键。
原创文章:《亚马逊美国多个仓库大罢工,八大热门仓库业务受影响》,作者:无忧海外仓。不经允许请勿转载,如若转载,请注明出处:http://www.yoyoparcel.cn/news/2191.html
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