加拿大邮政工人罢工仲裁结束，物流恢复难

当地时间2024年12月15日晚，加拿大劳资关系委员会（Canada Industrial Relations Board）就加拿大邮政工人长达32天的全国大罢工事件作出重要仲裁决定。

此次罢工自2024年11月15日开始，涉及约5.5万名邮政工人，对加拿大邮政公司的业务造成了全面停摆。仲裁决定将劳资合同延长至5个月，为双方提供更多时间展开谈判，并同时下令复工，5.5万名加拿大邮政工人于各自的当地时间12月17日8时正式复工。

#1罢工背景及原因

加拿大邮政工人工会（CUPW）宣布，罢工从东部时间11月15日凌晨12:01（太平洋时间晚上9:01）开始。CUPW在一份新闻稿中表示，罢工是邮政员工在经历了一年谈判无果后作出的艰难决定。工会表示，加拿大邮政公司在谈判中未能就邮政员工每天面临的问题提出切实可行的解决方案，反而威胁改变工作条件并裁员，迫使员工别无选择。

CUPW在罢工前发出了72小时罢工通知，表示在近一年的谈判中，工会一直在要求公平的工资、更安全的工作条件和其他改进，但未取得任何进展。工会指出，加拿大邮政公司有机会避免这次罢工，但它拒绝提供合理的解决方案。

罢工期间，加拿大邮政公司的业务全面停摆，邮件和包裹无法处理或投递，部分邮局关闭。进入邮政网络的物品服务保证受到影响，全国性罢工结束前不再接受新的物品。这导致年末假期快递物流旺季的包裹货物积压问题严重恶化，不仅影响了个人和企业的邮件寄送，还对加拿大邮政公司的财务状况造成了进一步打击。

#2罢工期间的连锁反应

罢工不仅使加拿大邮政公司的业务陷入停滞，还对整个快递物流行业产生了连锁反应。在加拿大邮政工人大罢工进入第四周之际，另外两家大型快递企业Purolator公司和优比速公司（UPS）也已暂停了一些快递公司的发货。这使得本已紧张的快递物流系统雪上加霜，包裹积压问题愈发严重。

加拿大邮政公司此前表示，如果发生劳工行动，将尽最大努力减少服务中断，但延误可能无法避免。然而，罢工的实际情况表明，邮政服务的全面停摆不仅影响了加拿大邮政公司的运营，还对整个社会的物流和快递系统造成了巨大冲击。

#3仲裁过程及结果

加拿大劳资关系委员会在罢工期间进行了多次调解和谈判，但双方分歧较大，一直未能达成一致。然而，在罢工持续32天后，委员会于12月15日晚作出了具有约束力的仲裁决定。

仲裁决定将劳资合同延长至5个月，以便双方有更多时间展开谈判。同时，委员会下令所有参与罢工的邮政工人于当地时间12月17日8时正式复工。这一决定标志着长达32天的加拿大邮政工人大罢工暂时结束，但劳资双方的谈判仍在继续。

加拿大工业关系委员会是根据劳工部长史蒂文·麦金农的指令作出这一裁决的。在罢工期间，史蒂文·麦金农一直密切关注事态发展，并指示委员会尽最大努力推动双方谈判，以尽快结束罢工。

在仲裁结果公布后，加拿大邮政公司表示，已与工会达成协议，同意在集体协议到期后的第二天开始，为工人涨薪5%。然而，工会方面尚未对这一复工仲裁作出正式反应。

#4罢工对加拿大经济和社会的影响

加拿大邮政工人大罢工对加拿大经济和社会产生了深远影响。首先，罢工导致大量邮件和包裹无法及时送达，严重影响了个人和企业的日常运作。许多企业依赖邮政服务进行订单配送和客户沟通，罢工使得这些企业无法及时履行订单和提供服务，导致客户满意度下降和业务损失。

其次，罢工还加剧了快递物流行业的压力。在年末假期快递物流旺季，快递公司的发货量大幅增加，而加拿大邮政工人的罢工使得部分快递公司不得不暂停发货，导致包裹积压问题更加严重。这不仅影响了快递公司的运营效率，还使得许多消费者无法及时收到购买的商品。

此外，据悉已有员工开始请假，拒绝复工。前期积压在加拿大邮政的几百万包裹需要重新拉回处理中心进行操作投递。按照一天处理几十万包裹的工作量来计算，至少得需要几周的时间，大批包裹或无法在圣诞节前完成尾程派送。

#5对跨境电商卖家的建议

对于中国的跨境电商卖家来说，加拿大邮政工人大罢工无疑是一次深刻的教训和警示。为了应对类似情况并减少潜在风险，以下是一些建议：

1. 多元化物流渠道跨境电商卖家应建立多元化的物流渠道，以应对单一物流渠道可能出现的风险。通过与多个物流公司合作，确保在某一物流渠道出现问题时，能够迅速切换到其他渠道，保证货物的正常运输和送达。

2. 库存管理加强库存管理，确保有足够的库存储备以应对突发事件。在旺季或重要节日期间，提前规划好库存，避免因为物流延误导致断货或延迟发货。

3. 及时沟通与消费者保持良好的沟通，及时告知他们物流情况的变化和可能的影响。通过提供实时跟踪信息和解决方案，提高客户满意度和信任度。

4. 风险评估在选择物流公司和物流渠道时，进行全面的风险评估。了解各物流公司的信誉、历史表现、应急处理能力和服务质量等方面的情况，选择最合适的合作伙伴。

总之，加拿大邮政工人大罢工对跨境电商卖家来说是一次重要的经验教训。通过加强物流渠道管理、库存管理、风险评估和国际动态关注等方面的措施，可以有效降低潜在风险并提高运营效率。