英国FBA海外仓贴换标流程-无忧海外仓

相信对于很多亚马逊卖家来说，“要求退货”就是噩梦。但实际上，相信没有一个亚马逊卖场未曾被退货。尽管FBA在30天内会帮卖家解决退货，但在财务和其他成本财产损失方面，对卖家而言都是一种打击。

通常情况下，买家可以出自于各种原因回到购买的商品，比如产品的外观，功能或在某些情况下颜色色差。假如由于某种原因，买家对他们购买的产品不满意，当他们发起退货请求时，他们在买家后台会看到一个下拉菜单，其中包含可供选择的选项：

- 买错了

- 商品外观损坏

- 物品的到货太晚了

- 缺少部件配件

- 包装箱损坏

- 发送错误的商品

- 商品有缺陷的或无法运作

- 不再需要了

- 与网站描述不符

除开鲜花和手工制品等商品外，亚马逊FBA将退款全部的金额给买家。亚马逊的退货政策重在维护买家以及权利。亚马逊FBA卖家也可以制订自己的退货政策。以便提升客户服务，亚马逊鼓励为期14天的退货政策。

亚马逊FBA规定相同的标签条码在退仓后，半年内不得返仓。这可以理解为卖家的商品退货回来之后，需要重新更换标签后，才能返回FBA仓库重新销售，当然这得建立在商品完好的情况下。 对于货物的退仓贴标返仓的处理流程如下：

第一步，根据提供的仓库地址信息，在亚马逊平台上操作订单移除指令；

第二步，货物到达海外仓之后，仓库会清点入库，客户核对货物信息无误后，下指令，安排发货清单，仓库对应客户提供的新旧SKU标签进行换标；

第三步，仓库换标——装箱，把装箱信息给客户，客户根据装箱明细，后台创建外箱单；

第四步，仓库收到外箱标，贴好，即可按客户要求发回指定FBA仓地址。英国仓发往英国境内，一般次日达。

注意：亚马逊发往仓库的时效，取决于亚马逊，后台移除订单详情可直接查看移除情况，对应快递单号，每个包裹，包含的产品，以及数量。仓库操作处理完发回FBA仓后，上架时间取决于亚马逊内部操作时效，旺季爆仓时间会有所延误。