发布时间:2019-11-28 阅读量:3677
海外仓可以帮助卖家降低运维成本,提高产品派送效率。即使是会给卖家造成一定的资金压力,使用海外仓的卖家依然络绎不绝。当然在使用的过程中难免会出现一些问题,今天Yoyoparcel为大家盘点在海外仓使用过程中会引发哪些常见的问题。
海外仓费用问题。
费用永远是卖家最关心的问题之一,很多卖家在选择服务商的时候都会货比三家,其中最关注的点就是价格,可以说头程价格没有最低只有更低。但并非越低越好,因为价格越低越没有保障。
涵盖了哪些服务内容?
为了进一步了解海外仓费用使用情况,卖家一般会问其中包括了哪些服务内容。其中海外仓的服务内容有很多,最常见的是仓促费用、操作费用、一件代发费用、FBA换表费用等。这其中仓储费和操作费是最基础的费用,其它服务卖家可以根据自身要求进行选择,如果不需要其它服务那就只收取仓储费和服务费。仓储费是根据产品的大小、重量以及存储时间来衡量的,服务费是人工清点、分拣等一系列杂项费用。
发出去的货与实际收到的货数量对不上
这是卖家在使用海外仓过程中最常见的问题,实发数量和实际收到数量对不上主要有两方面的原因,一方面是在运输过程中产品丢失;另一种是货代使用的运输方式可能分为多批次发货,信息更新有些延迟或者丢失。产品丢货可以找货代协商解决或赔偿。
仓库提货问题
有些卖家在进行中转补仓的时候可能会出现一些小问题,比如需要从英国的A仓库提货到B仓库,但是由于沟通原因提货人员没有及时到达指定地点,或者按规定到达指定地点之后没有对接人员等原因,导致提货人员空手而归使卖家造成损失。因此双方在进行沟通的时候务必要交代清楚,避免造成不必要的损失。
以上是卖家在使用海外仓过程中最常见的问题,当然还有很多相对冷门一些的问题在此就不一一列举 。如果您还有其它相关问题反馈,欢迎您向我们的客服咨询。
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